Trocou de celular, TV ou TV Box e não quer perder o acesso ao UniTv? A Ativa Recargas mostra o caminho mais seguro para migrar de aparelho sem correr risco de ficar sem o app funcionando.
Antes de trocar de aparelho
O passo mais importante acontece antes da troca: sua conta UniTv precisa estar vinculada a um e-mail ou telefone. Sem esse vínculo, não é possível recuperar o acesso em um novo dispositivo.
Migrando para o novo dispositivo
Instale o UniTv no novo aparelho
Use o método de instalação adequado ao dispositivo (Downloader, código, ou APK).
Abra o app e vá em login
Escolha a opção "Entrar com outras contas".
Use o e-mail/telefone e senha
Os mesmos dados vinculados anteriormente liberam o acesso no novo aparelho.
E se eu não tinha vinculado a conta?
Se a conta antiga não tinha e-mail ou telefone associado, pode não ser possível recuperar o histórico e o acesso anterior. Nesse caso, será necessário criar uma nova conta e, se aplicável, utilizar um novo código de Recarga UniTv para liberar o acesso.
Migre sem sustos
O segredo para trocar de dispositivo sem dor de cabeça é simples: vincule sua conta antes de precisar. Precisa de uma nova Recarga UniTv? Veja os planos disponíveis.